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Lancé en 2002, Friendster est à l’origine un site de mise en relation, qui permet aux utilisateurs à faire la connaissance d’amis de leurs amis. On peut y réaliser un profil, inclure des « mises à jour de statut » et dévoiler son humeur. Un service de service de messagerie permet aussi d’envoyer des messages à des « amis d’amis d’amis ». cependant, en 2003, le site connaît un pic de popularité auquel l’entreprise n’est absolument pas élaborée. Les serveurs sont saturés, ce qui se répercute sur les personnes qui commencent à se connecter ailleurs. En 2003, Mark Zuckerberg lance Facemash, décrit comme étant la réponse de l’université de Harvard au réseau Hot or Not. « The Facebook » lui fait suite en 2004. Le site atteint le million d’utilisateurs inscrits cette même année, et abandonne l’article « the » pour devenir simplement « Facebook » en 2005, après l’achat du domaine « Facebook. com » pour la somme de 200 000 $. À la même ère, un raz-de-marée d’autres sites de médias sociaux déferle : LinkedIn fait son apparition, ciblant la communauté des sociétés. Naissent aussi des sites de partage de photos comme Photobucket et Flickr, le site internet social del. ici. ous axé sur le don de marque-pages Internet et la plateforme aujourd’hui omniprésente de conception de blogs WordPress.
chaque jour, nos attitudes sont influencés par les normes sociales qui nous entourent. En agissant selon les normes sociales, l’individu agit en conformité avec les réactions les plus consensuels et ainsi reçoit de l’approbation de son groupe. Qu’est-ce qui influence la conduite ? Nous distinguons trois facteurs qui influencent la conduite des personnes : Les talents inhérentes. Les compétences et capacités acquises avec le temps. L’environnement dans lequel se trouve la personne. On peut ainsi dire que la société lutte contre la nature de l’homme n14, car elle inhibe sans cesse ses instincts. de plus, la société apprend à l’homme à suivre des règles, ce qui fait que toute spontanéité y est brimée. La société est par conséquent un phénomène culturel qui transforme la nature de l’homme. Quels sont les processus de l’influence sociale ? La facilitation sociale, la comparaison sociale, la régulation, le conformisme, la soumission à l’autorité et les processus d’influence majoritaire et minoritaire sont des formes d’influence. Les cinq premiers sont des pressions exercées de la part de la société vers le groupe et l’individu. On peut ainsi dire que la société lutte contre la nature de l’homme n14, puisqu’elle inhibe sans cesse ses instincts. de plus, la société apprend à l’homme à suivre des règles, ce qui fait que toute spontanéité y est brimée. La société est ainsi un phénomène culturel qui transforme la nature de l’homme. Quels sont les process de l’influence sociale ? La facilitation sociale, la comparaison sociale, la normalisation, le conformisme, la demande à l’autorité et les processus d’influence majoritaire et minoritaire sont des formes d’influence. Les cinq premiers sont des pressions exercées de la part de la compagnie en direction du groupe et l’individu.
Pour toutes campagnes de communication et particulièrement lors d’une campagne d’influence digitale, il est important de choisir avec rigueur les personas que l’on souhaite toucher. pensez que l’époque du marketing automatique est aujourd’hui résolue ! Le marketing et la communication se recentrent dorénavant sur des segments beaucoup plus précis et plus personnels avec un focus tout particulier sur les « social media » ( les social medias ) donc. Alors que les influenceurs digitaux voient leur rôle grandir et leur nombre de followers ( nombre d’abonnés ) augmenter énormément, les marques et annonceurs doivent identifier leur audience et communauté afin de communiquer à leur cible un message adapté et individualisé. Il est donc nécessaire de choisir les influenceurs dont les centres d’intérêts et sujets de publication se rapprochent le plus du secteur de votre marque. Alors que 92% des prospects sont sensibles aux conseils de leurs pairs ( via des posts sponsorisés ou des hashtags… ), les influenceurs apparaissent comme de véritables vecteurs de communication. Parce que ce sont des références dans leur domaine de choix ( beauté, technologie, gaming, etc… ), leurs fans leur accordent une grande confiance. Pour reconnaître les influenceurs-clés de votre secteur et vous épauler à faire le bon choix d’influenceur, il est recommandé de chercher des experts du milieu. Agences mais surtout plateformes, ils sauront vous guider et vous guider vers des Key Opinion Leaders efficaces. qu’il s’agisse d’augmenter le trafic de votre site ( via le référencement naturel ), d’offrir une communication 2.0 ouverte sur du content marketing ou de l’inbound, ces ambassadeurs/leaders d’opinion/célébrités peuvent faire la différence dans votre influence sur les social medias et votre ligne éditoriale en global.
Quand est né le terme influenceur ? Même si ce mot a fait son apparition récemment, ce phénomène est loin d’être nouveau. Par exemple, toutes les stars qui ont pris part à des campagnes publicitaires sont aussi des influenceurs. Pour être précis, c’est Paul Lazarsfeld, un sociologue américain, qui, en 1940, développe le concept d’influenceur. de plus Quand Devient-on influenceur ? Du coup, quand est-on influenceuse ? Si vous avez bien suivi mon paragraphe précédent, vous êtes normalement en mesure de répondre par vous-même à cette question : on devient influenceur, au sens marketing, lorsqu’on est suivi par une communauté de personne suffisamment importante pour intéresser une marque. Le marketing d’influence est un mixe d’anciens et de nouveaux outils de marketing. Il prend l’idée de l’approbation des célébrités et la place dans une campagne marketing moderne axée sur le contenu. Dans le marketing d’influence les serp de la campagne sont des collaborations entre marques et influenceurs. Le marketing d’influence n’implique pas uniquement des célébrités. Il tourne autour d’influenceurs, dont beaucoup ne se considèrent pas comme célèbres en dehors de leurs social medias. aujourd’hui, le marketing d’influence est devient primordial dans la stratégie des marques. Comme Scott Cook, PDG d’Intuit, a déclaré à plusieurs reprises : «Une marque n’est plus ce que nous disons au client, c’est ce que les prospects se disent».
Si vous utilisez les réseaux sociaux uniquement pour pousser de la publicité, de la promotion, des financements de produits ou autres vous ne retirerez pas une grande efficacité des social medias. Cela s’avère logique par rapport au principe de base : tchater avec sa communauté. Des publications centrées uniquement sur de la pub / promo vont désintéresser votre audience et vous éloigner d’elle. Cela n’empêche pas de mettre en valeur ses produits et ses qualités mais dans un situation différent de la publicité, avec un angle indicatif, d’échange. Pour faire de la publicité il existe des espaces dédiés comme Facebook ads ou Instagram ads. Ils permettent de mettre en valeur ses produits et ses services avec des annonces individualisés et sponsorisées. Si vous comparez Instagram et Linkedin vous serez dans deux mondes différents. En effet Instagram a du trafic large, il est plutôt orienté B2C, il est basé sur l’image ( bien qu’il ne faille pas délaisser le contenu ), alors que Linkedin a du trafic plus ciblée “professionnels”, il est orienté btob et nécessite des contenus plus textuels pour communiquer. Certains réseaux peuvent d’avoir des utilisations plutôt passives ou ciblées notamment Twitter, souvent utilisé pour de l’actualité, Linkedin très orienté b2b, Instagram sur lequel on va fréquemment suivre des marques, Pinterest pour trouver des visuels ou de , Youtube pour des films et de la vidéo, etc.
Depuis l’amorce de cet article, je aborde le sujet de communauté mais c’est quoi finalement ? la communauté se doit d’être au centre de votre stratégie sur les médias sociaux. En effet, c’est à elle que vous devez faire les yeux doux, c’est elle qui vous permettra d’atteindre vos objectifs ( plus de visites sur votre site internet, plus de ventes… ). Plus votre communauté est engagée, plus vous aurez de chances de ralier à vos fins et donc à un taux de conversion satisfaisant. Nous avons vu la définition des réseaux sociaux, les avantages des réseaux sociaux et les atouts des réseaux sociaux. Et vous vous questionnez encore à quoi servent les médias sociaux ? Ou plutôt, vous vous questionnez si les réseaux sociaux sont completement pertinent pour votre société ? Si vous en doutez encore, c’est doute que vous avez tentez des astuces sur les médias sociaux et que vous n’avez pas vu de retour sur investissement. Ici, on va aller droit au but. Pour générer du retour sur investissement avec les médias sociaux, il est impératif de cultiver une stratégie réseaux sociaux documentée. Vous avez une stratégie pour vos réseaux sociaux mais elle est dans votre chevelure ? Comme nous l’avons vu dans notre définition des médias sociaux, leur objectif est de partager du contenu à forte valeur ajoutée. Pour communiquer efficacement sur les médias sociaux, il est important de faire vivre du contenu adapté à votre cible de manière constante. Le contenu que vous partagez sur les médias sociaux doit apporter de la valeur ajoutée à votre cible. D’où l’importance de travailler vos Personas, encore une fois.
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